PERÍODO ENERO 2020 - JULIO 2020
Importante: (1) es la calificación más baja y (10) la calificación más alta.
1) Su impresión acerca de los equipos y presentación personal de TANK CONTROL SPA es: Por favor, seleccione una opción12345678910
2) La ejecución del servicio se hace en forma oportuna (puntual) Por favor, seleccione una opción12345678910
3) La emisión de informes y/o certificados es correcta Por favor, seleccione una opción12345678910
4) El cumplimiento de plazos comprometidos por TANK CONTROL SPA para la entrega de informes y/o certificados es oportuno Por favor, seleccione una opción12345678910
5) La atención se corresponde con el alcance del servicio comprometido Por favor, seleccione una opción12345678910
6) La actitud de entrega del personal más allá del alcance del servicio comprometido es positiva Por favor, seleccione una opción12345678910
7) La capacidad de reacción frente a sus requerimientos no programados es oportuna Por favor, seleccione una opción12345678910
8) El personal que realiza el servicio demuestra conocimiento y habilidad requerida Por favor, seleccione una opción12345678910
9) El personal que realiza el servicio se conduce con respeto y amabilidad Por favor, seleccione una opción12345678910
10) El personal que realiza el servicio cumple con las normas de seguridad e higiene Por favor, seleccione una opción12345678910
11) La comunicación con TANK CONTROL ha sido fluida y con la persona adecuada Por favor, seleccione una opción12345678910
12) TANK CONTROL pone a su disposición medios claros para realizar reclamos y apelaciones Por favor, seleccione una opción12345678910
13) Las observaciones y reclamos a TANK CONTROL son acogidas y respondidas adecuadamente Por favor, seleccione una opción12345678910
14) ¿Recomendaría la contratación de servicios de TANK CONTROL? SiNo
15) De acuerdo a su opinión ¿cuáles considera que son nuestras fortalezas como empresa?
16) ¿Qué nos recomendaría para mejorar nuestro servicio?